中成伟业第55期《宴谋天下·360攻略》 - 公开课回顾

课程内容

唐老师分享到：营销不是手段，不是套路，营销的最高级别是真诚，人的情感是最具有感知力的。企业与消费者之间的活跃度指数，决定消费者对我们的持续消费力。产品的价格并不是决定客户购买的第一要素，而是产品的质量和价值观！任何时候都一定要与顾客建立良好的关系，要做一家有温度有温情的企业。

随着社会经济的发展，以宴会为主要经营定位的企业越来越多，造就了这个品类的竞争愈来愈激烈，市场一片红海，而在软性竞争力上，追求精致，细节的企业还不为多，这也正是我们的机会，可谓是红海中的蓝海。在这僧多粥少的情况下，我们要不断提高自身的竞争力。第一在硬件上面满足客户的需求；第二提升自身的软文化实力，做到服务攻心。

唐老师分享到：如何通过接待流程提高客户成交率。客户走到我们店里来，我们要走进客户心里去，老客户要坦诚，新客户要热情，急客户要速度，大客户要品味，小客户要利益。（宁可有热情的错误，不要有冷漠的专业）满足客户需求的同时更要学会引导和创造客户的需求。营销的前提是以服务打前战，没有直接的进行营销，却处处是营销。打破传统，从人性角度出发，走到客户心里去。

第二天上午的课程由精彩的学习内容分享，由参加课程的天成御宴、巴丹吉林大酒店、紫东国际酒店、艾瑞尔宴会艺术中心、长城烤鸭等餐饮企业进行分享企业的十大优势、宴会型企业的跟单流程、转化流程、10大开发渠道以及好日子的销售策略等。

没有淡季的市场，只有淡季的思维，没有市场不景气，只有自己不努力，自己先努力，天天好运气，优秀学员分享。